住客点评>>
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好评不错不错,服务态度很好,有什么问题都可以咨询老板,他和很热心的回答你,帮助你
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好评老板挺热心,态度不错,节日价钱有点贵,但各方面都还可以,愉快的旅行!
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好评+地址位于长老峰与阳元石间的瑶塘村,交通(睇日出)方便,老板热情,房间干净*
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好评设施陈旧,比较不值得那么贵的价格,
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好评客栈水压低,不过还算干净。我们春节入住,提前一个月在网上订房,房价好,标双120左右...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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韶关丹霞山客栈交通指南
客栈距离韶关火车东站43公里,距离武广高铁韶关站58公里,距离丹霞山汽车站1公里,步行阳元山山门3分钟,步行到丹霞山中山门2分钟,客栈旁边是丹霞山大停车场。